INDIVIDUELLE BERATUNG & BEGLEITUNG • FEUERWEHR & BOS
Konflikte klären. Blockaden lösen. Wieder handlungsfähig werden.
Wenn sich Konflikte verhärten und die Zusammenarbeit stockt, braucht es Lösungen, die zur Situation Ihrer Organisation passen. Dafür schauen wir genau hin: Was ist vorgefallen? Welche Strukturen und Erwartungen tragen zum Konflikt bei? Gemeinsam mit Ihnen und den Beteiligten erarbeiten wir einen Weg aus der festgefahrenen Situation und begleiten die Umsetzung, um Führung und Zusammenarbeit nachhaltig zu entlasten.
Wenn es intern nicht mehr weitergeht.
Konflikte werden zur Belastung für die gesamte Organisation, wenn sie Entscheidungen verhindern, Vertrauen zerstören und Menschen zum Rückzug bewegen. Oft gab es bereits Gespräche und Klärungsversuche, doch an der Situation hat sich wenig verändert.
Konflikte bestimmen die Zusammenarbeit
In der Führungsgruppe, zwischen Einheiten oder zwischen Haupt- und Ehrenamt haben sich Fronten gebildet. Sachfragen werden persönlich, gegenseitiges Misstrauen erschwert jede Abstimmung.
Entscheidungen und Veränderungen stecken fest
Zuständigkeiten sind umstritten, Beschlüsse werden infrage gestellt und Absprachen nicht eingehalten. Notwendige Veränderungen kommen nicht voran, dieselben Themen landen immer wieder auf dem Tisch.
Führungskräfte und Einsatzkräfte ziehen sich zurück.
Die ständigen Auseinandersetzungen kosten Kraft und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Führungskräfte denken ans Aufhören, engagierte Mitglieder gehen auf Abstand oder verlassen die Organisation.
Ihre Situation bestimmt den Weg.
Konflikte zwischen Menschen, unklare Zuständigkeiten oder Strukturen, die nicht mehr zur Organisation passen: Wir setzen dort an, wo Ihre Handlungsfähigkeit eingeschränkt ist. Gemeinsam mit Ihnen klären wir den Auftrag und stimmen Ziele, Vorgehen und Umfang der Begleitung auf Ihre konkrete Situation ab.
01 / AUFTRAG KLÄREN
Den richtigen Ansatz finden.
Wir klären, wo Ihre Organisation feststeckt und welche Perspektiven einbezogen werden müssen. Je nach Bedarf nutzen wir Gespräche, Interviews oder Befragungen und prüfen vorhandene Strukturen, Zuständigkeiten und Abläufe. Daraus leiten wir die Schwerpunkte der gemeinsamen Arbeit ab.
02 / GEMEINSAM BEARBEITEN
Konflikte klären. Strukturen ordnen.
Wir bearbeiten mit den Beteiligten konkrete Konflikte und organisatorische Hindernisse. Dabei klären wir Erwartungen, überprüfen die Aufgabenverteilung und erarbeiten passende Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege. Ziel sind gemeinsam getragene Lösungen, die zu den Anforderungen und Möglichkeiten Ihrer Organisation passen.
03 / UMSETZUNG BEGLEITEN
Veränderungen dauerhaft verankern.
Wir halten fest, welche Veränderungen vereinbart sind, wer sie verantwortet und bis wann sie umgesetzt werden. Bei Bedarf begleiten wir die nächsten Schritte, überprüfen Fortschritte und bearbeiten auftretende Schwierigkeiten. So unterstützen wir die dauerhafte Umsetzung in Ihrer Organisation.
Ob gezielte Moderation, mehrere gemeinsame Arbeitstermine oder eine längerfristige Begleitung: Methoden und Umfang richten sich nach Ihrem Bedarf. Auch vertrauliche Einzelgespräche mit Führungskräften können dazugehören.
INDIVIDUELLES FÜHRUNGSKRÄFTE-COACHING
Manche Führungsfragen brauchen einen vertraulichen Raum.
Nicht jede Herausforderung lässt sich im Team oder auf Organisationsebene klären. Im individuellen 1:1-Coaching begleiten wir Führungskräfte dabei, Situationen zu sortieren, ihre Rolle zu reflektieren und konkrete nächste Schritte zu entwickeln.
Selbstreflexion · persönliche Weiterentwicklung · Klarheit in der eigenen Rolle · Veränderung gestalten
Die Terminbuchung erfolgt über unser strategisches Analysegespräch. Auch Coaching-Anliegen besprechen wir dort im 30-minütigen kostenfreien Erstgespräch.
ORGANISATIONSENTWICKLUNG & KONFLIKTKLÄRUNG
Wir kennen die Strukturen Und die Menschen, die darin Verantwortung tragen.
Feuerwehr und BOS stellen besondere Anforderungen an Beratung: gewachsene Hierarchien, ehrenamtliches Engagement, das Zusammenspiel mit hauptamtlichen Strukturen und eine Verantwortung, die weit über einzelne Aufgaben hinausgeht.
Seit 2018 arbeiten wir bundesweit mit Feuerwehren und BOS-Organisationen. Aus zahlreichen Beratungsprozessen, Organisationsanalysen und Workshops wissen wir, wie eng persönliche Konflikte, Führungsfragen und organisatorische Strukturen miteinander verbunden sein können.
Diese Praxiserfahrung verbinden wir mit fundiertem Fachwissen und systemischer Beratung. Wir sprechen schwierige Themen an, beziehen unterschiedliche Perspektiven ein und arbeiten mit den Beteiligten an Lösungen, die unter den Bedingungen Ihrer Organisation umsetzbar sind.
Hermann Zengeler
Ihr Ansprechpartner für individuelle Beratung und Begleitung.
Hermann Zengeler im Workshop.
Damit Ihre Organisation wieder handlungsfähig wird.
Zusammenarbeit wieder ermöglichen
Geklärte Erwartungen und bearbeitete Konflikte schaffen die Grundlage dafür, wieder gemeinsam an den Aufgaben der Organisation zu arbeiten.
Zuständigkeiten und Entscheidungen klären
Die Beteiligten wissen, wer welche Verantwortung trägt, wer entscheidet und wer einbezogen oder informiert werden muss.
Veränderungen verbindlich umsetzen
Konkrete Schritte, Verantwortliche und Termine machen die Umsetzung überprüfbar. Eine begleitende Überprüfung hilft, Schwierigkeiten frühzeitig aufzugreifen.
EINBLICK IN EINEN BERATUNGSPROZESS
Zusammenarbeit einer Führungsgruppe neu ordnen.
Für eine Führungsgruppe auf Kreisebene wurde eine individuelle Begleitung vereinbart: Vorabinterviews, eine moderierte Arbeitsphase und zehn Wochen Umsetzungsbegleitung.
Ziel: klare Kommunikations- und Entscheidungswege, geregelte Verantwortlichkeiten und ein überprüfbarer Maßnahmenplan.
- Auftragsklärung und Sichtung vorhandener Unterlagen,
- Interviews mit Schlüsselpersonen,
- eineinhalb Tage gemeinsame Bearbeitung sowie Ergebnisdokumentation und
- vier anschließende Steuerungstermine.
Das Beispiel zeigt eine mögliche Kombination. Vorgehen und Umfang werden für jede Organisation individuell abgestimmt.
Was muss sich in Ihrer Organisation ändern?
Sie möchten einen festgefahrenen Konflikt klären oder bei einem organisatorischen Problem endlich weiterkommen? Besprechen Sie Ihre Situation mit Hermann Zengeler. Im unverbindlichen strategischen Analysegespräch klären wir gemeinsam, wo Sie Unterstützung benötigen und wie eine passende Begleitung aussehen kann.
