EINSATZLEBEN-PODCAST FOLGE #405
Die gefährliche Seite der Erfahrung
Erfahrung kann Leben retten. Sie hilft, Situationen schneller zu erfassen, unter Druck handlungsfähig zu bleiben und Entscheidungen sicherer zu treffen. Doch was passiert, wenn aus Erfahrung eine Selbstverständlichkeit wird, die niemand mehr hinterfragt?
In Folge #405 des Einsatzleben Podcasts spricht Hermann Zengeler darüber, warum Routine nicht nur Sicherheit schafft, sondern auch Risiken verdecken kann – und weshalb gerade erfahrene Einsatzkräfte bereit sein müssen, ihre Einschätzungen immer wieder zu überprüfen.
WENN ROUTINE ZUR DENKFALLE WIRD
ERFAHRUNG SCHÜTZT. ABER NICHT VOR SELBSTÜBERSCHÄTZUNG
„Das haben wir schon immer so gemacht.“ Ein Satz, der im Einsatzalltag zunächst nach Verlässlichkeit klingt. Schließlich beruhen viele bewährte Abläufe auf jahrelanger Erfahrung. Doch vergangener Erfolg bedeutet nicht automatisch, dass eine Entscheidung auch unter veränderten Bedingungen richtig ist.
Besonders kritisch wird es, wenn kleine Abweichungen von Standards wiederholt folgenlos bleiben. Was zunächst eine Ausnahme war, wird irgendwann zur Gewohnheit. Gleichzeitig kann die schnelle Wiedererkennung vertrauter Situationen dazu führen, dass neue oder widersprüchliche Informationen übersehen werden.
Für Führungskräfte entsteht daraus eine besondere Verantwortung: Erfahrung darf Orientierung geben, aber nicht die aktuelle Lagebeurteilung ersetzen. Wer andere Perspektiven zulässt, Entscheidungen hinterfragt und bei neuen Erkenntnissen nachsteuert, zeigt keine Unsicherheit, sondern Professionalität.
ROUTINE BEWUSST HINTERFRAGEN
DREI GRUNDSÄTZE FÜR MEHR SICHERHEIT IM EINSATZ
Erfahrung behält ihren Wert, wenn sie mit Aufmerksamkeit, kritischer Reflexion und der Bereitschaft zur Veränderung verbunden bleibt.
Vertraute Lagen neu bewerten
Nicht nur nach Bekanntem suchen, sondern bewusst fragen: Was ist heute anders? Auch bei Routineeinsätzen müssen Veränderungen erkannt und sicherheitsrelevante Standards eingehalten werden.
Widerspruch ausdrücklich zulassen
Erfahrung bedeutet nicht Unfehlbarkeit. Gute Führung ermutigt auch weniger erfahrene Einsatzkräfte, Beobachtungen, Zweifel und alternative Einschätzungen einzubringen.
Auch aus Beinahefehlern lernen
Nicht erst schwere Zwischenfälle bieten Anlass zur Reflexion. Gerade Situationen, die nur knapp gut ausgegangen sind, können wichtige Hinweise auf verborgene Risiken liefern.
ZUM MITNEHMEN IN DEN DIENSTALLTAG
KONTAKT AUFNEHMEN
Du möchtest das Thema auf deine Situation übertragen?
Vielleicht beschäftigt dich gerade eine konkrete Führungsfrage, ein Konflikt, fehlende Motivation, Belastung im Team oder ein Thema, das euch als Organisation nicht loslässt. Du kannst uns ganz unkompliziert kontaktieren – im kostenfreien Analysegespräch oder zunächst schriftlich über das Kontaktformular.
ANLIEGEN GEMEINSAM EINORDNEN
Strategisches AnalysegespRäch
Wenn du deine Situation einordnen, Herausforderungen sortieren und mögliche nächste Schritte besprechen möchtest, ist das strategische Analysegespräch ein guter Einstieg.
30 MINUTEN · KOSTENFREI · MIT HERMANN ZENGELER
ERST EINMAL KONTAKT AUFNEHMEN
KONTAKTFORMULAR
Wenn du uns dein Anliegen lieber zunächst schriftlich schildern möchtest, nutze einfach das Kontaktformular. Wir melden uns persönlich bei dir zurück.
FÜR FRAGEN · ANFRAGEN · UND ERSTE KONTAKTAUFNAHME
